Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Devolución y Reembolso, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

• Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Tienda Avalon que es responsable de su información en virtud de esta Política de Devolución y Reembolso.
• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Tienda Avalon
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Tienda Avalon para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Tienda Avalon y usar los servicios.
• Servicio: se refiere al servicio brindado por Tienda Avalon como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
Sitio
• Web: el sitio de Tienda Avalon, al que se puede acceder a través de esta URL: https://tiendavalon.com.
• Usted: una persona o entidad que está registrada con Tienda Avalon para utilizar los Servicios.

Gracias por comprar en Tienda Avalon. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Tienda Avalon. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en Tienda Avalon, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política de privacidad de Tienda Avalon.
Si hay algún problema con el producto que compró, o si no está satisfecho con él, tiene 48hs para emitir un reembolso y devolver el artículo.
Si desea devolver un producto, la única forma sería seguir las siguientes pautas:

• Las devoluciones deben hacerse con las mismas condiciones de packaging que fueron recibidas.
• Gasto de envío por cambio o arrepentimiento de compra es a cargo del comprador.

En Tienda Avalon nos comprometemos a servir a nuestros clientes con los mejores productos. Cada uno de los productos que elija se inspeccionan minuciosamente, se verifican en busca de defectos y se empaquetan con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros productos.
Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos los productos que elija en stock o que tengamos algunos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con anticipación para que no tenga que preocuparse innecesariamente por su pedido. Si ha comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se le reembolsará una vez que nuestro equipo confirme su solicitud.
Realizamos un control de calidad minucioso antes de procesar el artículo pedido. Tenemos el máximo cuidado al embalar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Tenga en cuenta que Tienda Avalon no es responsable de los daños causados ​​a los artículos durante el tránsito o el transporte.
Revisaremos su producto devuelto tan pronto como lo recibamos y si sigue las pautas mencionadas anteriormente, procederemos a emitir un reembolso de su compra. Su reembolso puede demorar un par de días en procesarse, pero se le notificará cuando reciba su dinero.

Tienda Avalon no es responsable de los costos de envío de devolución. Cada envío debe ser pagado por el cliente, incluso si el artículo tuvo envío gratis en primer lugar, el cliente debe pagar el envío a cambio.

Dada la popularidad o las limitaciones de suministro de algunos de nuestros productos, es posible que Tienda Avalon tenga que limitar la cantidad de productos disponibles para la compra. Confíe en nosotros, los estamos construyendo lo más rápido posible. Tienda Avalon se reserva el derecho de cambiar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido. Además, puede haber ocasiones en las que Tienda Avalon confirme su pedido pero posteriormente se entere de que no puede suministrar el producto solicitado. En caso de que no podamos suministrarle un producto que solicitó, Tienda Avalon cancelará el pedido y le reembolsará el precio de compra en su totalidad.

Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.

Podemos actualizar, enmendar o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de manera destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.

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